Contesta¡Hola {nombre}! Gracias por elegir {academia}. ¿Podrías dejarnos tu opinión en Google? Tu reseña nos ayuda mucho: {enlace} 🙌Inicio › Mensajes de WhatsApp › academias e institutos › Pedir una reseña
Mensaje para pedir reseña en Google por WhatsApp en tu academia
Muchos dueños de academias enfrentan el reto de obtener reseñas en Google después de brindar una buena atención. Los alumnos están satisfechos tras una clase, asesoría o curso, pero suelen olvidarse de dejar su opinión online. Sin suficientes reseñas, la academia pierde visibilidad y potenciales nuevos estudiantes dudan en inscribirse, pues buscan referencias reales antes de elegir. Además, pedir la reseña en el momento adecuado puede marcar la diferencia.
Un buen mensaje para solicitar reseñas debe ser claro, amable y breve. Así el alumno entiende la importancia de su opinión y se motiva a colaborar. Hay que evitar mensajes impersonales, demasiado largos o que suenen a obligación. Es clave personalizar el texto y facilitar el enlace directo para que el proceso sea sencillo.
10 plantillas listas para copiar
Cambia lo que está entre llaves por los datos de tu academia. Cada una tiene un tono distinto: elige la que suene a ti.
Estimado/a {nombre}, agradecemos que hayas confiado en {academia}. ¿Podrías compartir tu experiencia con una reseña en Google? Aquí el enlace: {enlace}¡{nombre}, nos alegra saber que la clase te gustó! ¿Nos harías el favor de dejar una reseña en Google? Solo toma un minuto: {enlace}¿Te gustó la atención en {academia}? Si puedes, déjanos tu reseña en Google aquí: {enlace} 😊 ¡Nos ayuda mucho!¡Gracias por participar en nuestro taller, {nombre}! Si dejas tu reseña en Google, te mandamos material extra exclusivo. Deja tu opinión aquí: {enlace}Hola {nombre}, ¿recuerdas tu visita a {academia}? Si aún no lo hiciste, tu reseña en Google nos sería de gran ayuda: {enlace}¡Hola! ¿Nos apoyas con una reseña en Google? Es rápido y nos ayuda a seguir creciendo: {enlace} ¡Gracias!¿Cómo te fue en {academia}, {nombre}? Si puedes, déjanos tu reseña en Google: {enlace} Si tienes sugerencias, también puedes decirnos por aquí.¡Gracias a todos por participar! Si puedes, deja una reseña en Google sobre tu experiencia en {academia}: {enlace} Nos ayuda a mejorar.¡{nombre}, no dejes que solo mi mamá me ponga 5 estrellas! Si te gustó {academia}, deja tu reseña aquí: {enlace} 😄Consejos para tu academia
- Envía la solicitud de reseña justo después de una clase, asesoría o actividad que haya dejado al alumno satisfecho.
- Personaliza el mensaje usando el nombre del alumno, el tipo de curso o clase, y el enlace directo a la reseña.
- Haz seguimiento con un recordatorio amable si no recibes respuesta tras un par de días.
- Explica brevemente para qué sirve la reseña y cómo ayuda a la academia a seguir creciendo.
- Facilita el proceso incluyendo instrucciones sencillas y un link directo, evitando pasos innecesarios.
Errores que cuestan clientes
- Enviar el mismo mensaje genérico a todos los alumnos; personaliza según el tipo de clase o atención.
- No incluir el enlace directo a Google; esto complica y desmotiva al alumno a dejar la reseña.
- Pedir la reseña en un mal momento, como durante exámenes o cuando el alumno está apurado; elige instantes de satisfacción.
Automatízalo
Que este mensaje se envíe solo, con tu información
Un asistente de WhatsApp con IA puede pedir reseñas en Google de manera automática después de cada clase, asesoría o inscripción, usando la información de tu academia y del alumno. Responde 24/7, adapta el mensaje según el servicio recibido y, si el alumno tiene dudas o comentarios, deriva la conversación a un humano. Herramientas como ContestaBot ayudan a no olvidar este paso clave y hacen más eficiente el proceso, mejorando tu reputación online.
Crear mi bot para tu academia →
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CB
Academias e institutosen línea · responde al instante
Hola, acabo de terminar el curso de conversación en inglés.10:00
¡Gracias por participar! ¿Podrías dejarnos tu reseña en Google sobre el curso de conversación? Aquí tienes el enlace: {enlace}10:01 ✓✓
¿Cómo hago la reseña? No sé dónde escribir.12:01
Solo haz clic en este enlace: {enlace}, selecciona el número de estrellas y escribe un breve comentario sobre tu experiencia. ¡Gracias por tu ayuda!12:02 ✓✓
¿Puedo dejar la reseña mañana? Hoy estoy ocupado.14:02
Por supuesto, {nombre}. Cuando tengas un momento, tu opinión nos será de gran ayuda. Te dejo el enlace para que lo guardes: {enlace}14:03 ✓✓
Preguntas frecuentes
¿Cuándo es mejor pedir una reseña tras una clase en mi academia?
Lo ideal es hacerlo justo después de una buena experiencia: al terminar una clase, taller o asesoría. Aprovecha que el alumno está satisfecho y tiene fresca la experiencia para obtener una reseña auténtica.
¿Qué hago si el alumno no responde al primer mensaje?
Es válido enviar un recordatorio amable pasados dos o tres días. No insistas demasiado, pero puedes reforzar la importancia de su opinión para la mejora del servicio.
¿Debo ofrecer un incentivo por dejar una reseña?
No es obligatorio, pero un pequeño incentivo simbólico (como material extra) puede motivar a algunos alumnos. Nunca pidas una reseña positiva a cambio de un beneficio, solo la opinión honesta.
¿Qué tipo de enlace debo enviar para la reseña?
Envía siempre el enlace directo al perfil de tu academia en Google para que el alumno solo tenga que hacer clic y escribir su experiencia. Esto facilita y agiliza el proceso.