ContestaHola {nombre}, gracias por tu consulta. Te envío la cotización solicitada:
- {medicamento1}: ${precio1} (stock: {stock1})
- {medicamento2}: ${precio2}
Condiciones: Pago al retirar, reservas hasta {hora}.
Cualquier duda, quedo atento/a.Inicio › Mensajes de WhatsApp › farmacias › Enviar una cotización
Mensaje para enviar cotización por WhatsApp en tu farmacia
Las farmacias reciben a diario solicitudes de cotizaciones por WhatsApp, ya sea de medicamentos específicos, insumos médicos o pedidos para empresas. El reto está en responder rápido y con información precisa, porque los clientes suelen comparar precios y condiciones entre varias opciones. Si la cotización es ambigua o tarda, es probable que busquen en otra farmacia.
Un buen mensaje de cotización transmite confianza, muestra los precios y condiciones sin rodeos, y deja claras las opciones disponibles. Así ayudas al cliente a decidirse por tu farmacia. Evita respuestas genéricas, errores de stock o falta de datos clave, ya que pueden generar desconfianza y perder la venta.
10 plantillas listas para copiar
Cambia lo que está entre llaves por los datos de tu farmacia. Cada una tiene un tono distinto: elige la que suene a ti.
¡Hola {nombre}! Ya tengo tu cotización:
{medicamento}: ${precio}
¿Te lo reservo o prefieres que lo enviemos?
Avísame cualquier cambio 😊{medicamento}: ${precio}.
Disponible en farmacia.
¿Quieres que te lo separemos?Hola {nombre}, estas son las opciones para {medicamento}:
- {marca1}: ${precio1}
- {marca2}: ${precio2}
¿Con cuál te gustaría continuar?¡Hola! Tenemos {medicamento} por ${precio}, quedan pocas unidades.
¿Te lo aparto hasta {hora}?Te confirmo la cotización:
{medicamento}: ${precio}
Envío a domicilio: ${precio_envio}
¿Te gustaría recibirlo hoy en {dirección}?Tu cotización:
{medicamento}: ${precio}
Aceptamos efectivo, tarjeta y transferencia.
¿Te gustaría hacer tu pedido?Hola {nombre}, te envié el precio de {medicamento}: ${precio}.
¿Te confirmo la reserva para hoy?Te envío la cotización para tu pedido:
{lista_productos}
Total: ${monto_total}
¿Te confirmo disponibilidad y apartamos todo?{medicamento}: ${precio}
Recuerda que requiere receta vigente.
¿Tienes la receta o necesitas más información?Consejos para tu farmacia
- Incluye siempre nombre del producto, presentación, precio y stock disponible.
- Aclara si el precio incluye impuestos o si hay cargos extra por envío o retiro.
- Menciona las formas de pago aceptadas para evitar malentendidos en la entrega.
- Si el producto requiere receta médica, avísalo en la cotización para no perder tiempo después.
- Responde lo antes posible; idealmente en minutos, ya que el cliente suele comparar con otros.
Errores que cuestan clientes
- Enviar precios sin verificar stock actual: Confirma disponibilidad antes de cotizar para evitar retractos.
- Olvidar condiciones importantes (vencimientos, recetas, promociones): Detalla todo para evitar reclamos posteriores.
- Responder con mensajes genéricos o incompletos: Especifica productos y precios para transmitir confianza.
Automatízalo
Que este mensaje se envíe solo, con tu información
Un asistente de WhatsApp con IA puede enviar cotizaciones automáticas en tu farmacia las 24 horas, usando tu lista de precios y condiciones reales. El bot responde de inmediato, aclara dudas frecuentes, informa sobre stock y orienta sobre recetas. Si la consulta es compleja o requiere trato personal, deriva al encargado humano. Con ContestaBot, no pierdes ventas por demoras y mantienes la información actualizada.
Crear mi bot para tu farmacia →
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¿Cuánto cuesta el paracetamol de 500mg?10:00
Paracetamol 500mg: $ disponible. ¿Te gustaría que te lo reservemos?10:01 ✓✓
¿Tienen insulina y cuánto vale? ¿Requiere receta?12:01
Tenemos insulina por $ cada caja. Sí, requiere receta vigente. ¿Te gustaría reservar o necesitas más información?12:02 ✓✓
¿Pueden enviarme dos cajas de guantes y una mascarilla a mi domicilio?14:02
Las dos cajas de guantes y una mascarilla suman $. Envío a domicilio disponible por $. ¿Confirmas la dirección para entrega?14:03 ✓✓
Preguntas frecuentes
¿Qué datos debo pedir antes de enviar una cotización?
Solicita nombre, producto exacto (incluye dosis o presentación), cantidad y, si aplica, dirección de entrega. Así evitas errores y cotizas correctamente.
¿Cómo asegurarme de que el cliente reciba y entienda la cotización?
Envía mensajes claros y cortos, usa listas si hay varios productos y confirma que el cliente recibió la información. Pregunta si necesita aclaraciones.
¿Es recomendable enviar promociones o descuentos junto con la cotización?
Si tienes promociones vigentes para lo que consulta el cliente, inclúyelas en la respuesta. Esto puede ayudar a cerrar la venta y diferenciarte.
¿Qué hago si el cliente no responde tras la cotización?
Es válido hacer un seguimiento breve pasadas unas horas, consultando si aún desea reservar o necesita ayuda. Así aumentas la posibilidad de concretar la venta.